Centre d'aide
Tutoriels Vitrine
Tout ce qu'il faut pour créer votre boutique, la remplir et recevoir des commandes. Chaque tutoriel a sa vidéo et son article, pour ceux qui préfèrent lire.
1
Créez votre boutiqueInscrivez-vous avec votre seul numéro de téléphone : pas de mot de passe, un code par WhatsApp ou par SMS, et votre boutique est en ligne en quelques minutes. Les 30 premiers jours sont gratuits.
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Ajoutez vos produitsTrois façons de remplir votre boutique : le formulaire, votre voix, ou une photo sur WhatsApp. Seul le nom est obligatoire.
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Votre boutique, sur WhatsAppCréez votre boutique sans quitter WhatsApp : répondez à six questions dans une conversation, renvoyez un code, et votre boutique est en ligne.
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Votre tableau de bordLa visite de votre tableau de bord : les cinq onglets en bas de l'écran, et les quatre groupes du menu Plus.
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Mes infos et photosRemplissez tout ce que vos clients voient en premier : pays et monnaie, nom et numéros, une phrase sur votre boutique, vos horaires, votre couleur et vos photos.
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RéglagesChoisissez votre langue, mettez votre boutique hors ligne le temps d'une pause, trouvez de l'aide, et changez votre numéro de connexion.
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Partagez votre boutiqueVotre lien et votre QR code : partagez-les sur WhatsApp en un geste, imprimez le QR code pour votre boutique, et publiez votre lien partout.
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Recevez une commandeCe que fait votre client sur votre boutique, et le message de commande qui vous arrive sur WhatsApp.
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Modifiez vos produitsChangez n'importe quel produit, quand vous voulez : son nom, sa catégorie, un prix promo avec l'ancien prix barré, ses photos, ou cachez-le le temps d'une rupture.
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La Vitrine du jourUne photo et une légende sur votre boutique pendant 24 heures, comme un statut WhatsApp : parfait pour le plat du jour, les arrivages et les offres flash.
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Liens et menu PDFAjoutez vos réseaux sociaux et vos documents à votre boutique, comme votre menu ou vos tarifs en PDF.
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Votre assistant WhatsAppVotre assistant sur WhatsApp connaît votre boutique. Posez-lui vos questions, et modifiez votre boutique par message : chaque modification attend votre oui.
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L'assistant de votre boutiqueUn assistant sur votre boutique qui répond à vos visiteurs quand vous ne pouvez pas, avec ce que vous lui apprenez. Inclus dans Pro et dans votre essai gratuit.
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Vos statistiquesVoyez qui visite votre boutique, ce qui plaît, et combien veulent commander.
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Standard ou Pro, et payerCe que chaque formule vous donne, comment payer, et ce qui se passe ensuite — ou en cas de retard.
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Besoin d'aide ?Trois moyens de nous joindre : WhatsApp, « aide » à votre assistant WhatsApp, ou l'e-mail. Une personne vous répond.
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Passer à Vitrine ?Vous vendez déjà sur Instagram, avec un catalogue PDF, ou ailleurs ? Envoyez-nous ce que vous avez, et nous remplissons votre boutique Vitrine pour vous.
Une question ? Écrivez-nous à hello@vitrine.work