FonctionnalitésFeaturesالميزات · L'assistant WhatsAppThe WhatsApp assistantمساعد واتساب

Votre boutique se gère par message WhatsApp.Run your shop by WhatsApp message.أدِر متجرك برسالة واتساب.

Écrivez à Vitrine sur WhatsApp, envoyez-lui une note vocale ou une photo. Il répond avec vos vrais chiffres et vos liens — et avec Vitrine Pro, il modifie votre boutique pour vous, toujours après votre « oui ».Message Vitrine on WhatsApp, send it a voice note or a photo. It answers with your real figures and your links — and with Vitrine Pro, it changes your shop for you, always after your “yes”.راسل Vitrine على واتساب، أو أرسل له رسالة صوتية أو صورة. يجيبك بأرقامك الحقيقية وروابطك — ومع Vitrine برو يعدّل متجرك نيابةً عنك، دائمًا بعد موافقتك.

Commencer gratuitementStart freeابدأ مجانًا Essai gratuit 30 jours, avec tout Pro.A free trial of 30 days, with all of Pro.فترة تجريبية مجانية لمدة ‎30‎ يومًا، مع كل ميزات برو.

Comment ça marcheHow it worksكيف يعمل

1

Vous écrivez… ou vous parlezYou write… or you speakتكتب… أو تتكلّم

« Mets la robe rouge à 12 000 », « combien de visites cette semaine ? » — par écrit ou en note vocale.“Put the red dress at 12 000”, “how many visits this week?” — typed or as a voice note.«اجعل سعر الفستان الأحمر ‎12 000‎»، «كم زيارة هذا الأسبوع؟» — كتابةً أو برسالة صوتية.

2

Il vous propose le changementIt shows you the changeيعرض عليك التعديل

En une ligne claire : ce qui va changer.In one clear line: what will change.في سطر واحد واضح: ما سيتغيّر.

3

Vous dites « oui »You say “yes”تقول «نعم»

Et c'est fait. Sans votre oui, rien ne bouge — et la proposition s'efface au bout de 10 minutes.And it is done. Without your yes nothing moves — and the proposal lapses after 10 minutes.وتمّ الأمر. من دون موافقتك لا يتغيّر شيء — ويُلغى الاقتراح بعد ‎10‎ دقائق.

Ce que ça faitWhat it doesماذا يفعل

Vos chiffres, quand vous les demandezYour figures, when you askأرقامك، حين تطلبها

Visites sur 7 et 30 jours, clics sur le bouton Commander, liens ouverts — et « qu'est-ce que j'ai vendu cette semaine ? » : les commandes envoyées depuis votre vitrine, leur total, les produits les plus demandés. Vitrine calcule, l'assistant cite.Visits over 7 and 30 days, taps on the Order button, links opened — and “what did I sell this week?”: the orders sent from your shop page, their total, the products asked for most. Vitrine counts; the assistant quotes.الزيارات خلال ‎7‎ و‎30‎ يومًا، والضغطات على زرّ «اطلب»، والروابط المفتوحة — و«ماذا بعت هذا الأسبوع؟»: الطلبات المرسلة من صفحة متجرك ومجموعها والمنتجات الأكثر طلبًا. Vitrine يحسب، والمساعد ينقل.

Les notes vocales, comprisesVoice notes, understoodالرسائل الصوتية، مفهومة

Une note vocale est transcrite puis traitée comme un message écrit. Parlez comme vous parlez.A voice note is transcribed, then handled like a typed message. Speak the way you speak.تُحوَّل الرسالة الصوتية إلى نصّ ثم تُعامَل كرسالة مكتوبة. تكلّم كما تتكلّم عادةً.

Une photo devient un produitA photo becomes a productالصورة تصبح منتجًا ProProبرو

Avec Pro, envoyez la photo d'un article : l'assistant prépare la fiche et vous la propose avant de la publier.With Pro, send a photo of an item: the assistant prepares its card and shows it to you before publishing.مع برو، أرسل صورة سلعة: يُعدّ المساعد بطاقتها ويعرضها عليك قبل نشرها.

Toute la boutique, par messageThe whole shop, by messageالمتجر كله، برسالة ProProبرو

Avec Pro : prix et promos, épuisé ou de retour en stock, tailles et couleurs, quantités, photos, logo et couverture, liens, documents et contacts, la Vitrine du jour — et l'assistant de votre boutique.With Pro: prices and promos, sold out or back in stock, sizes and colours, quantities, photos, logo and cover, links, documents and contacts, Today's specials — and your shop page's assistant.مع برو: الأسعار والعروض، نفد أو عاد إلى المخزون، المقاسات والألوان، الكميات، الصور، الشعار والغلاف، الروابط والمستندات وأرقام التواصل، عروض اليوم — ومساعد صفحة متجرك.

Vos commandes et vos clientsYour orders and customersطلباتك وزبائنك

« Où en est la commande 12 ? », « montre-moi mes clients » : il répond depuis votre carnet de commandes, et vous envoie vos tableaux en fichier Excel, avec le lien de téléchargement.“Where is order 12?”, “show me my customers”: it answers from your order book, and sends you your spreadsheets as Excel files, with the download link.«ما وضع الطلب ‎12‎؟»، «أرني زبائني»: يجيبك من دفتر طلباتك، ويرسل إليك جداولك كملفات Excel مع رابط التنزيل.

Il gère vos commandesIt handles your ordersيدير طلباتك ProProبرو

Confirmer, marquer prête ou livrée, noter un paiement ou un acompte, modifier une commande, en écrire une prise au téléphone, faire le reçu — qu'il vous envoie en image, à transférer au client —, changer la livraison d'une commande, ajouter ou modifier vos zones de livraison. Pour supprimer une commande, il vous fait écrire « supprimer 12 ».Confirm, mark ready or delivered, record a payment or a deposit, edit an order, write one taken by phone, make the receipt — which it sends you as an image to forward to the customer —, change an order's delivery, add or edit your delivery areas. To delete an order, it asks you to type “delete 12”.تأكيد طلب، تعليمه جاهزًا أو مسلَّمًا، تسجيل دفعة أو عربون، تعديل طلب، كتابة طلب وصلك عبر الهاتف، إصدار الإيصال — ويرسله إليك كصورة تعيد توجيهها للزبون —، تغيير توصيل طلب، وإضافة مناطق التوصيل أو تعديلها. ولحذف طلب، يطلب منك كتابة «احذف ‎12‎».

En français, en anglais, en arabeIn French, English and Arabicبالعربية والفرنسية والإنكليزية

Il répond dans la langue de votre dernier message — y compris l'arabe écrit en lettres latines.It answers in the language of your last message — Arabic written in Latin letters included.يجيب بلغة رسالتك الأخيرة — بما في ذلك العربية المكتوبة بأحرف لاتينية.

Vos liens, tout de suiteYour links, right awayروابطك، فورًا

Le lien de votre boutique, votre connexion au tableau de bord, le paiement de votre abonnement Vitrine, et les tutoriels vidéo.Your shop's link, your dashboard login, the payment of your Vitrine subscription, and the video tutorials.رابط متجرك، والدخول إلى لوحة التحكم، ودفع اشتراكك في Vitrine، والدروس المصوّرة.

Bon à savoirGood to knowمن المفيد أن تعرف

  • Sur Standard, l'assistant répond, conseille, donne vos chiffres, vos liens, vos commandes et vos tableaux ; les changements — boutique ou commandes — par message, par photo ou à la voix sont réservés à Pro, et à l'essai gratuit.On Standard, the assistant answers, advises, and gives your figures, links, orders and spreadsheets; changes — to the shop or to orders — by message, photo or voice are for Pro, and the free trial.مع ستاندرد يجيب المساعد وينصح ويعطيك أرقامك وروابطك وطلباتك وجداولك؛ أما التعديل — على المتجر أو الطلبات — بالرسائل أو الصور أو الصوت فهو لبرو، وللفترة التجريبية المجانية.
  • Vitrine n'écrit pas à vos clients : un reçu, c'est vous qui l'envoyez, depuis votre WhatsApp.Vitrine does not message your customers: you send a receipt yourself, from your WhatsApp.لا يراسل Vitrine زبائنك: أنت من يرسل الإيصال، من واتسابك.
  • Un changement à la fois, et jamais sans votre « oui ».One change at a time, and never without your “yes”.تعديل واحد في كل مرة، ولا شيء من دون «نعم» منك.
  • Un nombre de réponses par jour : 60 avec Standard, 150 avec Pro et pendant l'essai. Le compteur repart à minuit, heure GMT.A number of replies a day: 60 on Standard, 150 on Pro and during the trial. The count starts again at midnight GMT.عدد من الردود يوميًا: ‎60‎ مع ستاندرد، و‎150‎ مع برو وخلال الفترة التجريبية. يبدأ العدّ من جديد عند منتصف الليل بتوقيت غرينتش.

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Essai gratuit 30 jours, avec tout Pro.A free trial of 30 days, with all of Pro.فترة تجريبية مجانية لمدة ‎30‎ يومًا، مع كل ميزات برو.

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